盡管Denuvo在游戲行業(yè)中已成為防盜版的常用手段，但PC玩家對這款頗具爭議的數(shù)字版權(quán)管理（DRM）軟件始終懷有抵觸情緒。為改變這種不利局面，Denuvo近期啟動(dòng)了一項(xiàng)公關(guān)舉措，由產(chǎn)品經(jīng)理Andreas Ullmann帶隊(duì)，主動(dòng)接受媒體訪問，期望轉(zhuǎn)變玩家對該軟件的不良印象。

在接受《Rock Paper Shotgun》的訪談時(shí)，Ullmann稱：“身為玩家，我深切理解大家的感受。對玩家而言，的確難以察覺到開發(fā)者或發(fā)行商運(yùn)用我們防盜版服務(wù)所帶來的直接益處?！彼X得，正是這種與玩家間的“認(rèn)知落差”，以及Denuvo的有效性（即“盜版玩家無法暢玩使用了Denuvo的游戲”），致使其背負(fù)了負(fù)面名聲。

Ullmann還援引了一項(xiàng)新的調(diào)研成果，該調(diào)查表明盜版行為或許會(huì)使游戲公司的收入減少約20%。“倘若我作為一名玩家了解到這一點(diǎn)，我可能會(huì)產(chǎn)生這樣的想法：‘這些大公司只是企圖賺取更多利潤?！?Ullmann解釋說，由于3A級游戲的開發(fā)成本高達(dá)數(shù)億美元，發(fā)行商通常期望借助像Denuvo這類方式為其投資提供“保障”?！半m說這對玩家沒有直接的益處，但從長遠(yuǎn)來看，游戲越成功，更新頻次就越高，額外內(nèi)容也會(huì)更為豐富，甚至推出續(xù)作的可能性也更大。這些實(shí)際都是我們?yōu)槠胀ㄍ婕規(guī)淼拈g接好處?！?br>不過，針對Denuvo對游戲性能產(chǎn)生影響的投訴，Ullmann坦言：“確實(shí)存在一些合理的情況，比如《鐵拳7》。當(dāng)年技術(shù)制作人在推特上也對此予以了確認(rèn)?！比欢?，Ullmann強(qiáng)調(diào)，Denuvo每年為60至70款游戲提供保護(hù)，真正受到性能影響的游戲只是“極少數(shù)”。

值得注意的是，Denuvo此次公關(guān)行動(dòng)的重點(diǎn)之一是創(chuàng)建了一個(gè)Discord頻道，以便玩家能與Denuvo團(tuán)隊(duì)直接交流。但正如所料，面對眾多反對DRM的玩家，該頻道的管理工作頗具難度，管理員不得不時(shí)常關(guān)閉并重新啟動(dòng)討論區(qū)。
盡管Denuvo試圖通過對話來與玩家構(gòu)建更良好的關(guān)系，但要徹底扭轉(zhuǎn)其在玩家群體中的形象，顯然并非易事。

樂玩編輯部
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