育碧陷GDPR合規(guī)危機(jī):?jiǎn)螜C(jī)游戲強(qiáng)制聯(lián)網(wǎng)與高頻數(shù)據(jù)收集遭歐盟重罰指控
時(shí)間:2025-04-25 14:02:00
奧地利數(shù)字權(quán)利組織NOYB于2025年4月對(duì)育碧提起法律訴訟,指控其在《刺客信條》《孤島驚魂》等單機(jī)游戲中實(shí)施超出必要范圍的數(shù)據(jù)收集行為,并強(qiáng)制要求玩家保持在線(xiàn)連接。
根據(jù)歐盟GDPR規(guī)定,若指控成立,育碧最高將面臨9200萬(wàn)歐元(約合7.6億元人民幣)罰款,相當(dāng)于其2024年?duì)I收的4%。事件起源于一名《孤島驚魂》玩家向育碧發(fā)起數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)請(qǐng)求。
育碧聲稱(chēng)僅收集游戲啟動(dòng)時(shí)間、持續(xù)時(shí)長(zhǎng)等基礎(chǔ)信息,但NOYB技術(shù)分析顯示:運(yùn)行《孤島驚魂:原始?xì)⒙尽?0分鐘內(nèi),游戲程序與外部服務(wù)器建立超過(guò)150次連接。該組織認(rèn)為,此類(lèi)高頻數(shù)據(jù)傳輸涉嫌未經(jīng)用戶(hù)充分同意的“隱蔽監(jiān)控”。
且收集的硬件信息、IP地址等數(shù)據(jù)屬于個(gè)人隱私范疇。針對(duì)單機(jī)游戲需強(qiáng)制在線(xiàn)驗(yàn)證所有權(quán)的設(shè)計(jì),育碧解釋稱(chēng)此舉為防止盜版。但NOYB指出,通過(guò)Steam平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的游戲完全可依賴(lài)Steam驗(yàn)證系統(tǒng)完成授權(quán),無(wú)需額外綁定育碧賬戶(hù)。
此外,育碧PC端Ubisoft Connect平臺(tái)雖宣稱(chēng)支持離線(xiàn)模式,仍要求用戶(hù)首次使用時(shí)聯(lián)網(wǎng)激活,進(jìn)一步限制玩家離線(xiàn)權(quán)限。育碧援引最終用戶(hù)許可協(xié)議(EULA)及隱私政策條款,主張玩家同意其使用第三方分析工具收集游戲習(xí)慣數(shù)據(jù)。
并聲稱(chēng)收集數(shù)據(jù)用于“改善體驗(yàn)、服務(wù)安全及保障系統(tǒng)運(yùn)行”。NOYB則反駁稱(chēng),單純啟動(dòng)游戲不足以構(gòu)成對(duì)EULA的有效法律同意,且數(shù)據(jù)收集范圍遠(yuǎn)超服務(wù)必需,違反GDPR“最小化原則”。
值得關(guān)注的是,育碧此前曾因要求Steam平臺(tái)隱藏游戲玩家數(shù)量引發(fā)爭(zhēng)議(2024年11月),外界猜測(cè)其或?yàn)楸苊獗┞队脩?hù)活躍度等敏感數(shù)據(jù)。此次訴訟或?qū)⒓觿」妼?duì)游戲公司數(shù)據(jù)治理透明度的質(zhì)疑,尤其是單機(jī)游戲與在線(xiàn)服務(wù)的邊界問(wèn)題。
截至2025年4月25日,育碧尚未對(duì)訴訟作出公開(kāi)回應(yīng)。若歐盟監(jiān)管部門(mén)支持NOYB主張,此案可能成為GDPR在游戲行業(yè)執(zhí)行的標(biāo)桿案例,推動(dòng)全球游戲廠商重新評(píng)估數(shù)據(jù)收集策略與用戶(hù)協(xié)議合規(guī)性。

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