亞馬遜在2024年持續(xù)加碼人工智能領(lǐng)域。首席執(zhí)行官Andy Jassy在年度股東信中強(qiáng)調(diào)，盡管當(dāng)前AI開(kāi)發(fā)與部署成本較高，但技術(shù)迭代將顯著降低單位成本。

根據(jù)公司規(guī)劃，2024年資本支出將達(dá)1000億美元，重點(diǎn)投向數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、AI硬件及生成式AI服務(wù)能力建設(shè)。目前，亞馬遜已構(gòu)建覆蓋全鏈的AI產(chǎn)品矩陣。

包括自研大模型Nova系列、AI芯片Trainium、購(gòu)物場(chǎng)景的對(duì)話(huà)機(jī)器人，以及支持第三方模型開(kāi)發(fā)的平臺(tái)Bedrock。其中，生成式AI助手Alexa的全面升級(jí)，標(biāo)志著其在消費(fèi)端交互體驗(yàn)的技術(shù)突破。

在成本控制層面，Jassy自2021年接任CEO后持續(xù)推進(jìn)組織優(yōu)化。2022至2023年，公司累計(jì)裁員超2.7萬(wàn)人；2024年進(jìn)一步收縮非核心業(yè)務(wù)，關(guān)?！跋仍嚭筚I(mǎi)”服裝服務(wù)及線(xiàn)下極速配送試點(diǎn)項(xiàng)目。

內(nèi)部流程優(yōu)化同步深化，“反官僚郵箱”機(jī)制已收集近1000條員工反饋，并據(jù)此完成375項(xiàng)組織與運(yùn)營(yíng)調(diào)整。技術(shù)商業(yè)化路徑上，亞馬遜將AI能力嵌入多場(chǎng)景解決方案。

例如，游戲行業(yè)通過(guò)Bedrock平臺(tái)調(diào)用基礎(chǔ)模型生成游戲劇情與美術(shù)素材，利用Amazon SageMaker加速AI Bot訓(xùn)練，優(yōu)化玩家體驗(yàn)測(cè)試與關(guān)卡設(shè)計(jì)。

樂(lè)玩編輯部
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